고객 지원
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FAQ
| Title | 인증서를 먼저 발급 받고 나중에 결제가 가능한가요? |
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| Product | Payment |
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인증서는 단품 상품이며,. 저희측에서 코모도 CA 에 고객이 요청한 인증서를 대행 발급 신청하게 되면, 저희측에서는 코모도 CA 에 신청 즉시 발급 비용을 지불하는 시스템으로 연동되어 있습니다. 그래서, 고객의 비용 지불이 없는 상태에서 선발급 진행을 해드리는 것은 지원하지 않습니다. 또 다른 이유는, 차후 결제시 구매 비용 지연 결제가 발생하는 경우 고객과의 분쟁 소지가 발생할 수 있기 때문에, 불필요한 상황을 만들지 않기 위해서 선발급/후결제는 가능하지 않습니다. |
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