고객 지원

결제 안내 보러 가기신용카드 결제, 무통장 입금 안내
고객 센터
1544-4755 내선 번호 : 4

인증서 발급 안내
평일 09:00 ~ 18:00

업무 시간 내에만 처리 가능하며 토/일요일, 공휴일에는 발급 업무가 제한됩니다.


보안 서버 환불 정책
SSL 보안 서버 인증서 구매 후 인증서의 오류로 인해 서버 내에 적용이 불가능 할 경우 1개월 이내 전액 환불해 드립니다.
(단, 개인키 분실, 도메인 변경 및 고객의 변심으로 인한 환불 요청은 제외)

고객 지원

저렴한 가격, 빠른 서비스로 항상 고객님과 함께 하는 Sectigo SSL이 되겠습니다.

FAQ

FAQ 내용
Title OV(Premium) , EV 인증서 서류 관련 안내
Product SSL
OV(Premium SSL, PremiumSSL WildCard) / EV 인증서를 사용하는 고객님의 경우 서류 인증 절차가 필요합니다.

해당 상품이 전화인증과정이 추가 되어 해당 업체의 공인된 제3자를 통해 수집할 수 있는 인증 전화 서류와 영문사업자등록증을 제출하셔야됩니다.

전화인증이 가능하신 번호에 대한 공인된 제3자를 통해 수집할 수 있는 인증 전화 서류를 첨부하여 보내주시기바랍니다.

제출 서류들의 정보(회사명,주소등) 정보가 일치하여야됩니다.

또한, 2019년 6월 이후로 위 상품의 갱신 신청 건에 대해서도 관련 서류 제출 해주셔야 합니다.

서류 제출 url : https://www.comodossl.co.kr/support/submitDocs.aspx

 

* 인증 전화 서류: www.114.co.kr, www.isuperpage.co.kr , http://ftc.go.kr/www/bizCommList.do?key=232에서 해당업체를 검색 시, 신청자 분과 전화연결이 가능하거나 신청자분의 전화번호를 확인할 수 있는 번호를 선택하여 해당 화면을 캡쳐 해주시면 됩니다.

 

아래 이미지는 전화서류 예시입니다. 해당 이미지와 같이 전화인증이 가능한 번호와 회사정보를 표시해주시고 Url이 보이게끔 캡쳐해서 제출해주시면 됩니다.