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인증서 발급 안내
평일 09:00 ~ 18:00

업무 시간 내에만 처리 가능하며 토/일요일, 공휴일에는 발급 업무가 제한됩니다.


보안 서버 환불 정책
SSL 보안 서버 인증서 구매 후 인증서의 오류로 인해 서버 내에 적용이 불가능 할 경우 1개월 이내 전액 환불해 드립니다.
(단, 개인키 분실, 도메인 변경 및 고객의 변심으로 인한 환불 요청은 제외)

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저렴한 가격, 빠른 서비스로 항상 고객님과 함께 하는 Sectigo SSL이 되겠습니다.

FAQ

FAQ 내용
Title SSL 적용후 사이트가 접속되지 않습니다. 인증서에 오류가 있는것 인가요?
Product SSL
저희가 발급해 드리는 SSL 은, 산업 표준 SSL 입니다!.
그리고 저희가 발급해 드리는 인증서는, 단순한 텍스트 문자열 파일만 드리는 것입니다.

- 코모도 SSL은, 산업 표준 SSL 입니다. (베리사인등 타사 브렌드와 기술적으로 아무런 차이가 없음)
- SSL 인증서는, PEM 단순 텍스트 일 뿐입니다. (노트패드 편집기에서 열어 확인 가능)
- 인증서는, 서버와 클라이언트 사이 네트워크 패킷 암호화 하는데 사용되기만 합니다.(실행파일x)
- 인증서가 웹서버 설정이나, 클라이언트 접속 제한등의 기능은 일체 없습니다.
- 인증서 적용후, 웹서버에 발생하는 오류는 해당 웹서버의 인증서 적용 방법에 문제가 있는 것입니다.
- 인증서가 SSL 포트를 오픈 하는 기능 또는 관여 하지 않습니다. (포트 오픈은 웹서버 작동 자체 문제)
- 인증서가 웹서버의 SSL 포트를 제어하지 않습니다. (웹서버/OS 자체 작동과 일체 관련 없음)
- 코모도 SSL 인증서는 웹서버 SSL 용도로만 발급됩니다. (다른 용도는 지원 하지 않음)
- 인증서를 이용해서 SSL 이 작동되게 하는 것은 해당 웹서버 자체적인 동작 입니다.(인증서가 SSL 되게 하는것 아님)
- 인증서가 패킷을 암호화를 하는 것이 아니라, 웹서버가 인증서를 이용하여 암호화 하는 것입니다.
- 서버에서 생성한 CSR + 코모도CA 공개키 조합을 하여, 인증서가 발급되므로 CSR 코드가 문제가 
  있지 않는 한 기술적으로 잘못된 인증서 발급 자체가 불가능합니다.
- crt 디코드 툴(또는 사이트)에서 정상적으로 디코드 되면 해당 인증서는 정상 입니다.


고객사에서 자사 웹서버에 SSL 적용을 한후 종종 들어오는 문의사항 중에,. 인증서 설치 적용후, 웹서버에 오류가 발생하거나 인증서 적용 과정에서 오류 메시가 출력되는 부분에 대해서,

"인증서에 문제가 있는것이 아니냐?"
"인증서를 적용했는데 웹서버가 작동이 안된다"
"인증서를 적용했는데 SSL 포트도 열리지 않으며 브라우져에서 Https 로 접속이 안된다"
"신뢰할수 없는 인증서 라고 나온다. 인증서 이상 아니냐?"

SSL 인증서가 무엇이고 서버에 적용시 클라이언트와의 작동 체계를 이해하고 계신다면, 위와 같은 내용이 확실하게 오해이거나 인증서 적용 과정이 잘못된 작업 방법에 의해서 발생된다는 사실을 아실수 있습니다. 가장 오해하는 부분이, SSL 인증서를 서버에서 작동하는 실행 파일이나 서비스 데몬으로 보는 부분 입니다.


원인이 되는 주요 사항을 살펴보면 아래와 같습니다.

- 잘못된 CSR 을 생성하여 인증서 신청후 발급 받은 경우
- 서버에 존재하는 개인키를 삭제하거나 변경해 버린 경우
- 멀티도메인이나 와일드카드 SSL 인증서를 웹서버에 적용시 권장 방법을 무시한 경우
- 체인 인증서 적용 권장을 무시하는 경우
- 웹방화벽이 존재하는 경우, 웹서버에 적용만 하고 웹방화벽에는 적용 안하는 경우
- 2개 인증서/도메인 적용시 동일한 포트를 지정하는 경우
- 웹서버 SSL 용도로 발급된 인증서를 다른곳에 적용하는 경우
- 로드밸런싱(부하분산) 노드중 일부에만 인증서를 적용하는 경우